Doprava a platba
Odosielame do 24 hodín
Objednávky prijaté v pracovný deň do 15:00 odosielame ešte v ten istý deň, ostatné v najbližší pracovný deň. Po Slovensku doručujeme s dopravcami GLS, PPL, DHL a Packeta. Nižšie nájdete ceny dopravy, termín doručenia aj spôsoby platby.
Posledná aktualizácia: 11. 10. 2026
V skratke
- Odoslanie do 24 hodín – V pracovné dni. Čo objednáte do 15:00, odchádza ešte v ten istý deň.
- Doručenie za 1–2 pracovné dni – Od odoslania zásielky. Presný termín vidíte pri produkte aj v košíku.
- Na výdajné miesto zadarmo – Výdajné miesta a boxy sú zadarmo, doručenie na adresu stojí od 3,90 €.
- S predplatným doprava zadarmo – Každú zásielku predplatného doručujeme zadarmo.
Ceny dopravy
Koľko stojí doprava
Ceny platia pre jednorazový nákup a sú uvedené vrátane DPH. S predplatným je doprava vždy zadarmo.
- Výdajné miesta a boxy · GLS, PPL, Packeta – Zadarmo
- PPL / DHL doručenie na adresu – 3,90 €
- GLS doručenie na adresu – 5,90 €
Spôsob doručenia aj dopravcu si vyberiete v pokladni. Konečnú cenu dopravy uvidíte ešte pred dokončením objednávky.
Kedy zásielku doručíme
Doručenie zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni od odoslania zásielky.
Odosielame od pondelka do piatka. Víkendy a sviatky sa do lehoty doručenia nezapočítavajú.
Krok za krokom
Ako prebieha doručenie
Objednávku zabalíme a odošleme
V pracovné dni do 24 hodín. Čo objednáte do 15:00, odchádza ešte v ten istý deň. Pri platbe prevodom odosielame po pripísaní platby.
Pošleme vám číslo zásielky
Hneď ako balík odovzdáme dopravcovi, dostanete e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie.
Zásielku prevezmete
Kuriér ju doručí na vašu adresu alebo si ju vyzdvihnete na výdajnom mieste či v boxe, ktoré ste si vybrali.
Zásielku si po doručení, prosím, skontrolujte. Ak by dorazila poškodená, napíšte nám čo najskôr na info@nozono.com a priložte fotografiu. Pošleme vám nový tovar alebo vám vrátime peniaze.
Spôsoby platby
- Platobná karta · Visa a Mastercard, so zabezpečením 3-D Secure – Zadarmo
- Apple Pay, Google Pay a Shop Pay · Rýchla platba telefónom alebo uloženou kartou – Zadarmo
- PayPal · Platba cez váš účet PayPal – Zadarmo
- Bankový prevod · Platobné údaje pošleme e-mailom, objednávku odosielame po pripísaní platby – Zadarmo
- Dobierka · Platba pri prevzatí zásielky – Zadarmo
Všetky dostupné možnosti uvidíte v pokladni ešte pred dokončením objednávky.
Predplatné, vrátenie a garancia
Predplatné
Zásielky predplatného doručujeme vždy zadarmo, kuriérom na adresu. Všetko ostatné nájdete v podmienkach predplatného.
Vrátenie tovaru
Neotvorené balenie môžete vrátiť bez udania dôvodu. Lehotu aj postup nájdete na stránke Reklamácie a vrátenie tovaru.
Garancia spokojnosti
Na každý výživový doplnok platí navyše 90-dňová garancia spokojnosti, ktorá sa vzťahuje aj na otvorené balenie. Podmienky nájdete na stránke Garancia spokojnosti.
Časté otázky
Môžem si vybrať dopravcu?
Áno. V pokladni uvidíte všetky dostupné spôsoby doručenia aj s cenou.
Odosielate aj cez víkend?
Nie, odosielame od pondelka do piatka. Čo objednáte cez víkend alebo vo sviatok, odchádza v najbližší pracovný deň.
Ako zistím, kde je moja zásielka?
Po odoslaní vám pošleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie u dopravcu.
Platím za dopravu aj pri predplatnom?
Nie. Každú zásielku predplatného doručujeme zadarmo.
Prevádzkovateľ
NOZONO s.r.o.
Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, Česká republika
IČO 22600043 · DIČ CZ22600043
Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, sp. zn. C 98739/KSOS
Súvisiace dokumenty
Dodanie tovaru a platby sa ďalej riadia našimi obchodnými podmienkami. Vaše zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.